Nuevo artículo de Óscar Barros

Una nueva publicación académica ha sido aceptada en Business Process Re-engineering & Management Journal . Con el nombre de “A process architecture pattern and its application to designing health services: emergency case” el  trabajo realizado por PhD Óscar Barros tiene como propósito presentar un patrón de arquitectura de proceso para diseñar componentes particulares de un servicio complejo. La propuesta enfatiza el diseño del componente de flujo de producción del servicio, siguiendo ideas de modularidad, que determina la secuencia de acciones necesarias para generar un servicio eficiente y de alta calidad. Lo anterior, llevándose a cabo en aplicaciones de diseño del flujo en un solo caso del departamento de emergencias (DE).

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