Listado de Tesis

“Rediseño del proceso de compras del Hospital Clínico de la Universidad De Chile”, Sebastián Contador

Publicado por: MBE|12 de diciembre de 2016|Tesis|

El Hospital Clínico de la Universidad de Chile es una institución de salud especializada ubicada en el sector norte de Santiago. Esta institución busca entregar una atención de excelencia a sus pacientes logrando los más altos estándares de calidad, sin embargo resulta difícil de alcanzar esta meta debido a la falta de recursos con que cuenta el hospital. Esta baja se debe a que gran parte de los beneficios generados

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Mejora de los procesos de vigilancia activa y notificación electrónica de incidentes en el Hospital Exequiel González Cortés, Nelson Navarro

Publicado por: MBE|01 de diciembre de 2016|Tesis|

En atención de salud, un incidente o evento adverso es cualquier situación que le puede suceder al paciente durante su cuidado y/o tratamientos, causándole o no daño y que no forma parte normal del transcurso de su enfermedad. Los incidentes y eventos adversos además de atentar contra la seguridad del paciente, involucran importantes costos económicos asociados. Existen diferentes metodologías propuestas para prevenir y vigilar la ocurrencia de los incidentes, como

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“Diseño y Construcción de unidad de negocio e-learning adaptativa para Equipo Educacional”, Fabián Barriga

Publicado por: MBE|19 de agosto de 2016|Tesis|

Investigación en el marco metodológico de la ingeniería de negocios y diseño experimental, que, en base a la visión de la compañía, ser un referente en innovación y educación, se presenta eldiseño, desarrollo y puesta en marcha de una nueva cadena de valor, que consiste en un sistema elearning adaptativo basado en la web para proporcionar experiencias de aprendizaje personalizado. El diseño teórico de desarrollo y medición de aprendizajes presentado,

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“Mejoramiento de los Procesos de Manejo de Inventario centrado en la experiencia de compra en PC FACTORY”, William Hatcher

Publicado por: MBE|19 de agosto de 2016|Tesis|

La industria del Retail en Chile, es una de las industrias de mayor tamaño e importancia en este país. La importancia de este, se debe a la gran variedad de actores, además del crecimiento constante de esta durante los últimos años. Resientes cálculos, estiman que el Retail genera ventas anuales de alrededor de US$ 16.000 millones, monto que representaría alrededor del 9% del producto interno bruto del país. Esto ha

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“Mejora de proceso de evaluación y co-creación basada en técnicas de text-analytics”, Manuel Rojas

Publicado por: MBE|22 de julio de 2016|Tesis|

El emprendimiento a nivel mundial y particularmente en chile presenta una problemática constante, debido a las dificultades propias de emprender se suma la necesidad de disponer de capitales de riesgo que posibiliten llevar adelante una idea de negocio. Si en lo anterior se considera que en nuestro país cerca del 96% de las empresas formalmente existentes corresponde a Mypes —micros y pequeñas empresas— las cuales por su tamaño no disponen

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“Disminución y Gestión de suspensiones quirúrgicas basada en el apoyo de la toma de decisiones en Pabellón Quirúrgico del Hospital Exequiel González Cortés”, Ian Raymundo

Publicado por: MBE|11 de julio de 2016|Tesis|

Un medio de apoyo a la toma de decisiones mejora la programación de pabellón quirúrgico y reduce las suspensiones quirúrgicas, que fueron el 14% de las operaciones en el 2015. El cálculo de la duración de las operaciones y el cálculo de la cantidad de operaciones condicionales (sobreventa), de manera idónea, brinda parte de la solución, sin embargo los principales beneficios son pequeños, debido a la escasa información, complejidad de

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“Rediseño del Proceso de Asignación de Causas en la Fiscalía de Chile”, Claudio Carrasco

Publicado por: MBE|15 de junio de 2016|Tesis|

Esta Tesis presenta el Proyecto de Rediseño del Proceso de Asignación de Causas, basado en la aplicación de Patrones de Procesos de la Ingeniería de Negocios y el desarrollo de una TI de apoyo, que sugiere la asignación más adecuada al responsable. El rediseño nace de la necesidad de hacer un mejor uso del capital humano especializado, los Fiscales, dado que exclusivamente ellos pueden tomar responsabilidad en la dirección de

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“Mejora de procesos de abastecimiento y comercializacion de fruta a través de pronósticos en la oferta y demanda en Geofrut”, Cristian Farías

Publicado por: MBE|06 de mayo de 2016|Tesis|

La exportación de frutas es un negocio que se caracteriza por ciclos cortos de cosecha y venta en sus distintas especies de fruta. Al ser productos perecibles se dispone de un tiempo limitado para ser cosechados, procesados y puestos a la venta. Es más, los clientes dan mucho valor a fruta que sea lo más fresca posible, por lo que el retorno final obtenido depende de qué tan eficiente sea

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“Mejora del proceso de gestión de camas del Hospital Clínico de la Universidad de Chile”, Pablo Chapa

Publicado por: MBE|28 de enero de 2016|Tesis|

La Gestión de Camas se refiere a la preocupación por manejar el recurso cama de la mejor manera posible, coordinando ingresos y altas, urgencia y cirugías programadas. Dentro del modelo de negocios destaca la propuesta de valor, “Otorgar mejoras en los tiempos de espera de pacientes, mejorando así los costos”, Se utilizó una versión de Arquitectura de Procesos desarrollada por Barros y Julio, especial para hospitales, utilizando las arquitecturas pero

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“Control y seguimiento de atención de incidencias utilizando minería de procesos”, Néstor Contreras

Publicado por: MBE|25 de enero de 2016|Tesis|

Telefónica es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil y número de clientes. Empresa totalmente privada que cuenta con 1,5 millones de accionistas directos y que cotiza en el mercado continuo de las bolsas españolas y en las bolsas de Londres, Nueva York, Lima y Buenos Aires. El presente proyecto de tesis tiene como objetivo Mejorar la operación de la Subgerencia Soporte Servicios TI y

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