Diseño del proceso de postulación, selección y adjudicación de becas en la Universidad de Chile

Publicado por: MBE|25 de marzo de 2013|Casos de éxito, Noticias|0 comments

Ya sea en el sector privado o en el sector público, el enfoque de procesos puede generar mejoras las cuales no sólo se reflejan en aumento de beneficios directos, sino que también mejoran la entrega del servicio, haciendolo más eficiente y logrando una mayor transparencia, factor importante a la hora de entregar becas tal como se presenta a continuación. Uno de los principales desafíos que hoy enfrenta nuestro país es

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Caso de éxito: Optimización proceso de pronóstico de demanda de vuelos en LAN

Publicado por: MBE|18 de marzo de 2013|Casos de éxito, Noticias|0 comments

En industrias altamente competitivas como las líneas aéreas, la estrategia de relación estrecha con el cliente y el modelo de negocio, asociado a determinar demanda y segmentarla de modo de poder determinar la oferta (cuándo y cómo vender) de aviones por asientos para una determinada ruta, hace la diferencia en el negocio aéreo. Para esto existe una técnica llamada Revenue Management, que permite a las empresas generar rentabilidad en el

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Caso de éxito: Rediseño del proceso para la producción de defensa incorporando Gestión del Conocimiento para el Ejército de Chile

Publicado por: MBE|09 de marzo de 2013|Casos de éxito, Noticias|0 comments

Entre las variadas organizaciones en las cuales se ha aplicado la metodología del MBE, se encuentra el Ejército de Chile a través del Rediseño del proceso para la producción de defensa incorporando Gestión del Conocimiento. Los resultados del proyecto fueron de gran valor para el Ejército y dejando la base para aplicar la metodología a otras áreas y así expandir los beneficios. A pesar de la particularidad de la organización,

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Caso de éxito: Gestión de normativas en un banco

Publicado por: MBE|04 de marzo de 2013|Casos de éxito, Noticias|0 comments

Entre la amplia gama de temas desarrollados como proyectos de tesis en el MBE, mostrando la versatilidad de las herramientas entregadas, el sector de la banca siempre ha estado presente. Sean proyectos orientados a la gestión de los diferentes productos y servicios ofrecidos, o como en este caso de éxito realizado por Diego Bonilla, en la gestión de normativas internas; los resultados logrados son sobresalientes. Esto no sólo se traduce

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