¿Cuál es su plan para BPM? Los planes para BPM pueden ser tan simples como gestionar un único proceso de negocio, o tan complejos como gestionar todos los procesos de una organización. Implementar una iniciativa de BPM, en general es muy grande para realizarla en el corto plazo. Para esto se debe realizar una estrategia a largo plazo, de 5 años por lo menos. Por otro lado también es posible
Proyecto realizado por Alejandro Texeira. Controlca S.A., es una empresa venezolana, fundada en los años 70, con el fin de ofrecer servicios de consultoría en el área de las telecomunicaciones. Controlca tiene una amplia trayectoria en este ámbito, lo cual le ha permitido posicionarse entre las más prestigiosas consultoras de Venezuela. Si bien, es cierto que Controlca tiene esta trayectoria, requiere mejoras en su sistema de gestión y control, específicamente
Procesos, cadenas de valor y capacidades Muchas veces hay confusión entre los Procesos, Cadenas de Valor y Capacidades. Cuando cada una pretende describir las operaciones del negocio en alguna manera, cada una tiene un propósito diferente, foco y uso. Partiremos con los Procesos. Una definición para proceso es “una serie de operaciones que son ejecutadas en un orden secuencial de acuerdo a reglas de negocio”. Típicamente las definiciones centradas en
