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Talleres, reuniones, seminarios y más actividades que realiza el MBE en equipo

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Publicaciones que dan aval del trabajo y aporte del MBE a nivel empresarial, académico y social

Del aula a la empresa: Lo que logramos en el MBE

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graduacion2015

Ceremonia de Graduación MBE

Días atrás, el equipo del MBE celebró la ceremonia formal de graduación correspondiente a las promociones anteriores al año 2015. En la misma, nuestro Director invitó a todos los nuevos graduados a fortalecer la joven red profesional del MBE y mantener la cercanía y vínculo con la el programa y la Facultad de Ingeniería, tal

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Total Éxito del Encuentro 2015 de Graduados MBE!

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Con gran apoyo y una fuerte acogida se celebró el 02 de Octubre pasado el Encuentro 2015 de Graduados MBE, que incluyó la participación de nuestro Director, y alumnos de la promoción 2015. El evento fue una oportunidad para el intercambio de experiencias, conocimiento y retroalimentación desde el campo profesional por parte de nuestros graduados

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Libro Ingeniería de Negocios del Prof. Óscar Barros disponible en ResearchGate

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Orgullosamente comunicamos a toda la comunidad del MBE y a los profesionales interesados en nuestras áreas de estudio, que ya se encuentra disponible la última actualización del libro del profesor Phd. Óscar Barros, Ingeniería de Negocios: Diseño Integrado de Servicios, sus Procesos y Apoyo TI, número 12. El texto se encuentra disponible en la página

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ConvocatoriaEscala2016

Convocatoria 2016 – Programa ESCALA de Estudiantes de Postgrado

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Se encuentra abierta la Convocatoria 2016 del Programa ESCALA de Estudiantes de Postgrado de la Asociación de Universidades Grupo de Montevideo – AUGM. Se trata de un acuerdo al que la Universidad de Chile se incorporó en 2014 a través de la Escala de Postgrado y en el que participan 23 universidades de Brasil, Argentina,

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Invitación Encuentro de Graduados MBE 2015

  Sebastián Ríos, Coordinador académico del MBE, invita a participar a los egresados del Master in Business Engineering de la Universidad de Chile en el Encuentro de Egresados MBE 2015. El evento se realizará el día 02 de Octubre en el Edificio del Departamento de Ingeniería Industrial DII, ubicado en Domeyko 2338. Para mayor información

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ventaja exito meta cumplimiento

Postulaciones Abiertas!! Semestre Primavera 2015

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Nos complacemos en informar que ya se encuentran abiertas las postulaciones para el semestre Primavera 2015 en el MBE, Master in Business Engineering. Ven y se parte de un equipo de profesionales que generan cambio y mejoras innovadoras en muchas industrias, mediante el uso eficiente de tecnologías y conceptos actualizados para el mundo empresarial y

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Libro_Evaluación_Proyectos

Diseño y Evaluación de Proyectos: Un enfoque integrado, nuevo libro de profesores del MBE

Los profesores del MBE Eduardo Contreras y Christian Diez presentan su libro “Diseño y Evaluación de Proyectos: Un enfoque integrado”, cuyo reciente lanzamiento ha sido todo un éxito. La obra destaca por su alto contenido pedagógico y práctico, fundamentado en el uso de ejemplos claros y actuales en cada uno de los temas que aborda. Vale

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Libro Sebastian Rios

SOCIAL SEMANTIC WEB MINING, nuevo libro del Prof. Sebastián Ríos

El director el MBE, Prof Sebastían Ríos, es co-autor del libro Social Semantic Web Mining, publicado el mes pasado y ahora ya disponible en Amazon. La obra fue escrita en conjunto con Tope Omitola, Senior research Fellow en la Universidad de Southampton, UK.,  y John Breslin, Senior Lecturer en la National University of Ireland (NUI). El

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Exitoso inicio de clases de la Promoción MBE 2015

Ya estamos en clases!! La semana del 16 de marzo iniciaron las clases del MBE en la FCFM de la Universidad de Chile. La Promoción MBE 2015, con profesionales provenientes de Chile, Perú, Venezuela, El Salvador y Colombia, comenzó sus primeras clases y ya se encuentran inmersos en este aprendizaje lleno de retos, exigencias, satisfacciones,

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Noticia_ElMercurio_MBE_15032015

Prensa nacional reconoce el Modelo Lógico para la Gestión en Salud desarrollado en el MBE

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Nuevamente, los trabajos del MBE aplicados en el área de Salud son foco de reconocimiento social. El pasado 15 de Marzo, el diario El Mercurio publicó una reseña de los trabajos realizados desde el MBE para entidades de salud, guiados bajo la dirección del Profesor Oscar Barros. Se puede leer la publicación completa en el

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Red de Profesionales MBE

Encuentro de Egresados MBE 2014

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El Pasado Diciembre 2014, el Magíster en Ingeniería de Negocios con TI (MBE, por sus siglas en inglés) realizó su encuentro anual de egresados. En esta reunión de camaradería participaron alrededor de 40 asistentes entre graduados, egresados, profesores, ejecutivos de empresas y alumnos de la generación 2014 de este Magíster. En la oportunidad se presentó al nuevo coordinador académico

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Aplicabilidad y Relevancia del MBE

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El profesor Sebastián Ríos presenta de forma breve y precisa lo que el MBE de la Universidad de Chile implica para el profesional de hoy. Síguenos en @MBEUChile

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Charla_informativa_Dic_2014

Charla Informativa MBE para postulaciones 2015

El próximo miércoles 10 de Diciembre a las 18:30 se brindará al público en general una charla informativa acerca del MBE, su estructura, su objetivo, la metodología utilizada y demás componentes que hacen de este programa el único en Chile y de los pocos a nivel global. Para mayor información e inscripción a la charla,

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Optimización de los procesos de coordinación de cursos del programa Construyendo Mis Sueños de la Universidad de Chile

Publicado el Miércoles 29 de enero de 2014 Optimización de los procesos de coordinación de cursos del programa Construyendo Mis Sueños de la Universidad de Chile Construyendo Mis Sueños, es un programa de capacitación a micro y pequeños empresarios en las temáticas de gestión de negocios, emprendimiento, administración y otros temas afines. El programa se

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Exitoso Taller: Experiencias Innovadoras de Gestión en Salud

El taller se realizó el día 18 de Octubre en el Hotel Plaza San Francisco y contó con la presencia de importantes autoridades de diferentes hospitales de Chile y profesionales del Ministerios de salud. En este taller se presentaron experiencias innovadoras en los procesos de gestión de la salud, por medio de casos reales que

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Ayuda para estadías cortas de investigación para tesistas de doctorado y magíster

CONVOCATORIA 2014 – 2015 “AYUDAS PARA ESTADÍAS CORTAS DE INVESTIGACION DESTINADAS A ESTUDIANTES TESISTAS DE DOCTORADO Y MAGISTER DE LA UNIVERSIDAD DE CHILE” VICERRECTORIA DE ASUNTOS ACADEMICOS – DEPARTAMENTO DE POSTGRADO Y POSTITULO Mayo, 2014 Postulaciones: hasta el 18 de Julio, 2014 Período de la estadía: Septiembre, 2014 – Agosto, 2015 Se invita a los

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Mejoramiento del monitoreo y gestión de recursos en la atención de urgencia en el Hospital Dr. Exequiel González Cortés

El Hospital Exequiel González Cortés (HEGC) es el Hospital Pediátrico de Alta Complejidad perteneciente a la Red Asistencial Metropolitana Sur, con atención en urgencia, atención cerrada y atención abierta. El establecimiento atiende a una población asignada de aproximadamente 260.000 niños y niñas menores de 15 años y 26.000 adolescentes mayores de 15 años. Dentro de

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Rediseño del proceso de gestión de incidentes para la continuidad del negocio de AFT

El modelo de servicios diseñado para Transantiago es de gran complejidad, al trasladarse de un sistema de transporte con  múltiples operadores, tarificación combinada, redes de carga de tarjetas con una importante capilaridad, un alto volumen de pasajeros y otros aspectos de integración y combinaciones que hacen de Transantiago un proyecto único a nivel mundial. Para

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Último libro del Profesor Oscar Barros disponible en Amazon.com

Ya se encuentra listado en Amazon el último libro en inglés del Profesor Oscar Barros titulado “Business Engineering and Service Design with Applications for Health Care Institutions”. La publicación, de más de 300 páginas, incluye seis capítulos en los cuales Barros, Director del Magíster en Ingeniería de Negocios con TI, entrega un original acercamiento a

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“Rediseño de procesos de la fiscalización preventiva Dirección Nacional del Trabajo”, Jorge Araya

El sector público se sitúa en un mercado en el que sus Ministerios, Servicios e Instituciones, entregan una serie de productos y servicios, que se pueden traducir en distintos tipos de beneficios económicos, tales como: las diferentes asignaciones de salud; de protección y seguridad, entre otros. Todos los cuales implican la entrega de distintos beneficios

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“Optimización de la fuerza de venta para la atención de clientes en el mercado tradicional”, Mónica Cortés

Dado el complejo escenario de la industria de alimentos cárnicos, la empresa ha definido una ambiciosa estrategia para resguardar su permanencia en el mercado en el largo plazo. La habilitación de esta nueva estrategia obliga a un replanteamiento de su modelo de negocio para hacerla operativa, y por tanto, requiere del diseño de los procesos

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“Monitoreo y gestión de pacientes en la atención de urgencia en el Hospital Exequiel González Cortés”, Sebastián Gutiérrez

La salud en Chile y en el mundo presenta una constante problemática de poder asignar de manera eficiente y justa en base a las características del paciente, los recursos necesarios para que este tenga una atención de calidad. Siendo que los hospitales públicos atienden a un 70% de la población, de suma importancia lograr mejorar

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“Diseño y construcción del proceso de priorización de pacientes en lista de espera ambulatoria, Hospital Ezequiel González Cortés”, Alejandro Quezada

En el sector salud, la existencia de listas de espera ha sido una constante materia de estudio para la definición de políticas públicas que buscan acabarlas. La experiencia, tanto nacional como internacional, señala notables esfuerzos económicos para incrementar capacidad en términos de mejorar la oferta médica, y lograr con ello, reducir el número de pacientes

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Madurez del proceso de negocio y las tecnologías asociadas

Suponga una gran empresa donde una de las unidades del negocio gasta millones de dólares anuales en proyectos de diferentes tamaños. Estos no son proyectos TI y están administrados por los clientes internos. La administración de las unidades de negocio, que puede ser visto como un servicio compartido, compró un conocido ERP. Se llegaron a

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“Planificación Estratégica y Gestión de Cartera de Proyectos en la Clínica Alemana”, Patricio Anguita

El presente documento registra el resultado del trabajo realizado bajo el marco establecido por el Magíster de Ingeniería de Negocios con TI de la Universidad de Chile, en Clínica Alemana de Santiago S.A., empresa fundada en 1918 del rubro de la salud hospitalaria que depende de la Corporación Chileno-Alemana de Beneficencia. La metodología utilizada corresponde

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“Programación de la Producción en Cartulinas CMPC S.A.”, Rolando Rivera

Este proyecto fue realizado por Rolando Rivera, miembro del grupo de Gerencia de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones de Servicios Compartidos CMPC. La situación que se enfrentaba en Cartulinas CMPC, era que el sistema de programación de producción que se había comprado, no resolvía un problema fundamental de la planta de fabricación de cartulina de

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“Optimización en el proceso de gestión de proyectos de consultoría de ingeniería”, Alejandro Texeira

Controlca S.A., es una empresa venezolana, fundada en los años 70, con el fin de ofrecer servicios de consultoría en el área de las telecomunicaciones. Controlca tiene una amplia trayectoria en este ámbito, lo cual le ha permitido posicionarse entre las más prestigiosas consultoras de Venezuela. Si bien, es cierto que Controlca tiene esta trayectoria,

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“Optimización de los procesos de gestión de pabellones quirúrgicos en hospitales públicos”, Patricio Wolff

El pabellón quirúrgico es un recinto diseñado y equipado para realizar actividades anestésicas o quirúrgicas, las cuales generan típicamente el 40% o más de los ingresos de un hospital. Sin embargo, el sistema de salud pública, actualmente, no responde satisfactoriamente a la demanda de intervenciones quirúrgicas electivas. El número de pacientes intervenidos quirúrgicamente está estrechamente

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Escenarios de Arquitectura de Negocios

Cuando se da la discusión sobre qué es lo que se busca con los procesos y las arquitecturas, muchos dirán que se tiene como objetivo mejorar el rendimiento. Esto en general es una de las cosas que se busca, pero no la única, lo que dependiendo de la organización podrá tener diferentes razones, existirán diferentes

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Cuadrante Mágico de Gartner para Plataformas de Business Intelligence y Analytics (2013)

En el sitio de Gartner es posible encontrar el informe con su ya tan conocido Cuadrante Mágico, esta vez para Plataformas  de Business Intelligence y Analytics del año 2013. El cuadro se puede resumir principalmente en: Jaspersoft y Pentaho, se mantienen en su cuadrante de jugadores de nicho SAP, SAS, Qlikview, IBM, MicroStrategy y Microsoft

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Formalización y mejora del proceso de gestión de riesgo frente a sismos a través de un análisis holístico de la vulnerabilidad

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La aplicación de una visión orientada a procesos puede ser utilizada de múltiples formas, destacando en este caso la mejora realizada en el proceso de gestión de riesgo frente a sismos. Dada las características del país, posee un gran impacto social debido a las implicancias que genera en la toma de políticas que busquen prevenir

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Diseño del proceso de postulación, selección y adjudicación de becas en la Universidad de Chile

Ya sea en el sector privado o en el sector público, el enfoque de procesos puede generar mejoras las cuales no sólo se reflejan en aumento de beneficios directos, sino que también mejoran la entrega del servicio, haciendolo más eficiente y logrando una mayor transparencia, factor importante a la hora de entregar becas tal como

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Caso de éxito: Optimización proceso de pronóstico de demanda de vuelos en LAN

En industrias altamente competitivas como las líneas aéreas, la estrategia de relación estrecha con el cliente y el modelo de negocio, asociado a determinar demanda y segmentarla de modo de poder determinar la oferta (cuándo y cómo vender) de aviones por asientos para una determinada ruta, hace la diferencia en el negocio aéreo. Para esto

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Caso de éxito: Rediseño del proceso para la producción de defensa incorporando Gestión del Conocimiento para el Ejército de Chile

Entre las variadas organizaciones en las cuales se ha aplicado la metodología del MBE, se encuentra el Ejército de Chile a través del Rediseño del proceso para la producción de defensa incorporando Gestión del Conocimiento. Los resultados del proyecto fueron de gran valor para el Ejército y dejando la base para aplicar la metodología a

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Caso de éxito: Gestión de normativas en un banco

Entre la amplia gama de temas desarrollados como proyectos de tesis en el MBE, mostrando la versatilidad de las herramientas entregadas, el sector de la banca siempre ha estado presente. Sean proyectos orientados a la gestión de los diferentes productos y servicios ofrecidos, o como en este caso de éxito realizado por Diego Bonilla, en

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5 errores en el uso de BI

La Inteligencia de Negocio o Business Intelligence (BI) surgió hace veinte años como herramienta de apoyo a la toma de decisiones. En un principio se vio como algo exclusivo de analistas y ejecutivos de alto nivel, pero posteriormente ha ido evolucionando poco a poco hasta convertirse en un medio más democrático, a medida que las

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El Big Data, cloud y la gestión de procesos son los motores de la empresa digital

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Las conclusiones de un estudio realizado por Software AG, confirman que el mercado de software se encuentra en un punto de inflexión tras la irrupción de tecnologías como Big Data, movilidad, colaboración y la gestión de procesos de negocio. Durante la celebración del congreso ProcessWorld 2012, que Software AG ha celebrado recientemente en Orlando (EE.UU.),

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BPM requiere estrategias de largo plazo

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¿Cuál es su plan para BPM? Los planes para BPM pueden ser tan simples como gestionar un único proceso de negocio, o tan complejos como gestionar todos los procesos de una organización. Implementar una iniciativa de BPM, en general es muy grande para realizarla en el corto plazo. Para esto se debe realizar una estrategia 

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Caso de éxito: Optimización en el proceso de Gestión de Proyectos de Consultoría de Ingeniería

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Proyecto realizado por Alejandro Texeira. Controlca S.A., es una empresa venezolana, fundada en los años 70, con el fin de ofrecer servicios de consultoría en el área de las telecomunicaciones. Controlca tiene una amplia trayectoria en este ámbito, lo cual le ha permitido posicionarse entre las más prestigiosas consultoras de Venezuela. Si bien, es cierto

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Procesos, cadenas de valor y capacidades

Procesos, cadenas de valor y capacidades Muchas veces hay confusión entre los Procesos, Cadenas de Valor y Capacidades. Cuando cada una pretende describir las operaciones del negocio en alguna manera, cada una tiene un propósito diferente, foco y uso. Partiremos con los Procesos. Una definición para proceso es “una serie de operaciones que son ejecutadas

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Según encuesta de Software AG, el Big Data, Cloud y Gestión de Procesos están marcando la era del digital enterprise

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La compañía de software de gestión de procesos de negocio, Software AG, ha anunciado los resultados de una encuesta de adopción de tecnología, llevada a cabo en su evento ProcessWorld 2012 en Florida. Los resultados confirman que el mercado del software está teniendo como protagonistas al Big Data, Cloud, Mobile y tecnologías colaborativas y de

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Operaciones inteligentes de negocios son el próximo paso para los programas de BPM

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Las organizaciones están haciendo sus operaciones más inteligentes integrando analítica, tecnologías móviles y sociales en sus procesos, en conjunto con las aplicaciones que logran habilitarlas. Los analísticas de Gartner llaman a este enfoque “intelligent business operations” (IBO) y consideran que es el próximo paso en la evolución de los programas de Business Process Management (BPM).

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Los 5 primeros pasos de BPM

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Cuando se comienza mal un proyecto BPM pueden existir diversas consecuencias como: Necesidad de cambiar los dueños de procesos a mitad de camino Perder tiempo enfocándose en objetivos erroneos No involucrar a las fuentes necesarias Pasar por alto información crítica y tomar malas decisiones “Comprar” la solución tecnológica En una desafortunada situación, el grupo ejecutivo

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Aprovechando las capacidades internas: Insourcing

Peter Drucker, considerado padre del Management moderno, expresó en una de sus obras: “La mejor estructura no garantizará los resultados ni el rendimiento, pero una estructura equivocada es una garantía de fracaso”. De ahí que llevar a cabo cambios en la organización y distribución de las tareas de la empresa no sea una labor que  deba tomarse

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Como funciona la Big Data

La Big Data ofrece una gran cantidad de beneficios, pero aún es un tema desconocido por muchos y provoca confusión. En el siguiente documento, original de InfoWorld, encontrará un completo análisis de como funciona la Big Data, que aplicaciones se pueden utilizar y como aplicarlas a su negocio. The Big Data Deep Dive  

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Tres fases según Gartner para mejorar la entrega de aplicaciones

La mayoría de las organizaciones con problemas en el rendimiento de las aplicaciones no han desarrollado el proceso y la estructura necesaria para tomar ventaja de las tecnologías para la entrega de aplicaciones que puede que ya tengan. Se definen tres fases para ayudar a las organizaciones TI a mejorar su estructura y entregar un

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Reportaje de La Tercera TV sobre Nuevo sistema de información en pabellones desarrollado por el MBE

Alumnos de la U. de Chile y profesionales del hospital Exequiel González Cortés, crean sistema para entregar datos en información a familiares de pacientes mientras son operados.

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Casos de éxito del MBE en La Tercera TV

Reportaje realizado por La Tercera TV sobre los casos de éxito de alumnos pertenecientes al MBE   Ex alumnos del MBE hablan de la importancia de haber participado en el exitoso curso creado por por el Magister en Ingeniería de Negocios del Departamento Ingeniería Industrial, de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la

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Midiendo los procesos

Ya sea con experiencias individuales o a nivel corporativo, muchas iniciativas de cambio no entregan lo prometido y aunque lo cumplan, si no existen las bases que avalen la mejora, en este mundo ocupado nadie se tomará la molestia de ver si los resultados son reales y se terminará por desechar el cambio. Se realizan

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data

Aumenta la demanda de herramientas de calidad de datos

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Gartner ha publicado los datos de la edición 2012 de su Cuadrante Mágico sobre el mercado de las herramientas de calidad de datos, y que está liderado por SAS, Informatica, Trillium Software, SAP e IBM. La demanda de herramientas de calidad de los datos continua siendo fuerte al verse impulsada por despliegues y proyectos, que

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El impacto del modelamiento de procesos

Columna de Jan Recker en compañia de Eike Bernhard, un estudiante de doctorado en la Universidad Tecnológica de Queensland, quien está estudiando el impacto del modelamiento de procesos en las prácticas dentro de una organización. En esta columna, ellos tratan de contestar una antigua pregunta: ¿Cuál es el valor que propone el modelamiento de procesos?.

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Cuatro escenarios definen el futuro de las TI y los CIO

Dada la evolución de la industria, las áreas de TI dentro de las organizaciones ha sido una figura cambiante por lo que los CIO hoy en día se preguntan cual es el rol que desempeñan. Con mercados altamente volátiles y los cambios producidos por la innovación tecnológica, se requiere otro tipo de acercamiento a las

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Caso de éxito: Cambio de la arquitectura de negocio en una empresa de distribución de equipamiento para oficinas

Proyecto realizado por Claudio Collao, Project Manager Regional, como proyecto de tésis en el MBE.   Presentación de los resultados obtenidos en un proyecto de cambio en el modelo  de negocios en una organización internacional dedicada a la comercialización de equipamiento para oficinas. La principal innovación en relación a tal modelo de negocio implicó modificar

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Caso de éxito: Optimización de los procesos de gestión de pabellones quirúrgicos en hospitales públicos

Este proyecto fue ejecutado por Patricio Wolff en el marco de los proyectos en hospitales públicos desarrollados por el Magister en Ingeniería de Negocios con TI. La problemática que se enfrentó fue el gran número de intervenciones (pacientes) en lista de espera quirúrgica electiva. Pese a que las actividades quirúrgicas generan típicamente el 40% o

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big-data

Las oportunidades y retos asociados a la Big Data en la productividad

La revolución tecnológica que vivimos en la actualidad, nos ha llevado a que la cantidad de información generada crezca enormemente. No sólo aquella más obvia y que podemos ver a través de medios escritos o audiovisuales, sino que también la que nuestros mismos dispositivos generan y que son invisibles para la mayoría. Cada día vemos

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revista ingenieria sistemas

Publicaciones de Carlos Reveco y Patricio Wolff, titulados del MBE, en Revista Ingeniería de Sistemas

how do i get back with my ex girlfriend how can i get my ex girlfriend back Los resultados de las investigaciónes realizadas como proyectos de tesis del MBE por Carlos Reveco, “Gestión de Capacidad en el Servicio de Urgencia en un Hospital Público” y Patricio Wolff, “Modelos de Programación Matemática para Asignación de Pabellones

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Diseñando productos para generar valor

En el siguiente artículo de McKinsey, se expone que con el crecimiento de las economías, los competidores en diferentes industrias han tenido que ir adaptándose a la naturaleza de las nuevas formas de compentencia, la cual permite la existencia de múltiples rivales ágiles, ambiciosos e innovadores. La aparición de nuevos competidores se ha transformado en

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Reportaje de La Tercera TV sobre proyecto de Gestión de Listas de Espera en hospitales realizado por el MBE

La Tercera TV realizó un reportaje sobre el proyecto de Gestión de Listas de Espera en hospitales, particularmente el caso del Hospital Dr. Exequiel González Cortés, realizado por un equipo del MBE en el cual han participado varios tesistas. A continuación pueden ver el reportaje directamente o acceder al sitio de La Tercera TV aquí.

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jorge araya

Caso de éxito: Rediseño de procesos de la fiscalización preventiva de la Dirección Nacional del Trabajo

How To Get Your Ex girlfriend Back Trabajo realizado por Jorge Araya como proyecto de tesis. El sector público se sitúa en un mercado en el que sus Ministerios, Servicios e Instituciones, entregan una serie de productos y servicios, que se pueden traducir en distintos tipos de beneficios económicos, tales como: las diferentes asignaciones de

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Edwin Vargas

Caso de éxito: Diseño de línea de trabajo para el desarrollo de consultorías e integración tecnológica apoyada en gestión de conocimiento

ex girlfriend broke up wants space Proyecto realizado por Edwin Vargas, Gerente Técnico de I2B Technologies. Los continuos cambios en el entorno empresarial, así como el avance de la tecnología, la entrada de nuevos actores a la escena del negocio y la evolución constante de las necesidades de los clientes hacen más complejo el logro

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Caso de éxito: Programación de la producción en Cartulinas CMPC S.A.

Este proyecto fue realizado por Rolando Rivera, miembro del grupo TI de CMPC. La situación que se enfrentaba era que varios sistemas empaquetados que se habían comprado, de un alto costo,  no resolvían un problema fundamental de la planta de fabricación de cartulina de esta empresa. Éste es la programación de las máquinas de conversión,

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Patricio-Anguita-2

Caso de éxito: Planificación estratégica y gestión de cartera de proyectos en Clínica Alemana

Patricio Anguita, Jefe de Procesos y Proyectos en la Clínica Alemana, fue el que ejecutó este trabajo. En el rubro médico, la satisfacción de las necesidades de atención de salud proviene de un servicio profesional de un alto estándar de calidad. En la industria y segmento en que participa la empresa, la estrategia está orientada

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Mónica Cortes

Caso de éxito: Optimización de la fuerza de venta para la atención de clientes en el mercado tradicional

Este proyecto fue ejecutado por Mónica Cortés y fue realizado en una empresa  del rubro cecinas, con una marca bien posicionada[1], de la cual ella era ejecutiva. Esta empresa enfrentaba un complejo escenario y había definido una ambiciosa estrategia para resguardar su permanencia en el mercado en el largo plazo. La habilitación de esta nueva

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Oscar Barros

Nuevo Libro del Profesor Óscar Barros sobre Ingeniería de Negocios

En este nuevo libro el profesor Óscar Barros, Ph. D. de la Universidad de Wisconsin, da las últimas ideas sobre como generar una base sólida para el diseño de negocios, basado en una ontología que define con precisión las relaciones entre la estrategia, el modelo de negocio, la arquitectura de procesos y el diseño detallado

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Begoña Yarza

Entrevista a Begoña Yarza, Directora Hospital Exequiel González Cortés

Como lo hemos presentado en anteriormente, el MBE está ejecutando un proyecto de largo alcance en hospitales públicos. Recientemente fue entrevistada la Dra. Begoña Yarza, Directora del Hospital Exequiel Gonzáles Cortés, el cual, medido por varios índices, es uno de los hospitales de mejor desempeño en Chile. En ella la Dra. Yarza evalúa el impacto

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Oscar Barros 2

El Desafío Urgente de Aumentar la Productividad

Por Oscar Barros, Director MBE Durante las últimas cuatro décadas, Chile ha experimentado una profunda transformación de la mano de un modelo económico que privilegia el emprendimiento privado por sobre el impulso estatal para generar crecimiento, riqueza y bienestar. Es un hecho que nuestro país ha registrado una notoria mejoría en casi todos los indicadores

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Michael Rosemann

Entrevista a Michael Rosemann

“Los bienes públicos digitales están cambiando la manera de relacionarse con los consumidores” En el marco del “Taller Internacional BPM IV”, el Director de la Escuela de Sistemas de Información de la Universidad de Tecnología de Queensland, Brisbane, Australia,realizó una charla magistral acerca de cómo innovar en los procesos para crear valor hacia los clientes

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Mónica Cortes

Graduados del MBE se Destacan en Diferentes Ámbitos

Mónica Cortés Hidalgo asume nuevas responsabilidades en una reestructuración de su empresa Esta Ingeniero Civil en Informática ha sido recién nombrada como Subgerente de Procesos de Negocios de CIAL Alimentos, conglomerado de empresas de reconocidas marcas de cecinas como San Jorge, La Preferida, Winter y JK. Pese a contar con una sólida formación profesional, la

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Casos de Éxito

Casos Recientes de Éxito del MBE

Resumimos aquí tesis del MBE y otros proyectos relacionados que han tenido un alto impacto, en cuanto a innovar de una manera fundamental en las prácticas de organizaciones privadas y públicas. Estas innovaciones han generado valor importante para tales organizaciones y sus clientes de diversas maneras que se detallan en los casos. El factor común

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MBE - Un programa diferente, innovador y alineado a la realidad empresarial